2016年5月16日月曜日

■マネージャーがすべきことは、

部下をどうやって活かすかに最大限注力すること。
まずは、『部下に信頼される上司になること』。
部下に信頼される最も簡単で確実な方法は、『部下の話をしっかり聞くこと』

≪話をしっかり聞く方法『アクティブリスニング』≫
▼相手の話を遮らずに最後まで聞く。
▼相手に聞いている姿勢が伝わるようにする。
▼疑問点はその場で質問する。いい質問だともっと話してくれる。

※マッキンゼー式リーダー論:参考




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